преминете към основния текст

Съобщения за грешки за ScanGear (драйвер на скенера)

Ако се покаже съобщение за грешка за ScanGear (драйвер на скенера), проверете кода на грешката и следвайте съответното решение.

Код на грешката Съобщение за грешка

Решение

1

4

10

122

151

175

176

177

Грешка в скенера.
Изключете скенера и следвайте инструкциите в Ръководството за потребителя.
Драйверът на скенера ще бъде затворен.
  • Уверете се, че скенерът или принтерът и компютърът са свързани правилно.
  • Изтрийте MP Drivers и след това преинсталирайте MP Drivers от инсталационния компактдиск или уеб страницата.

    Вижте „Изтриване на ненужните MP Drivers“ за модела си от началната страница на Онлайн ръководство за инструкции за изтриване на MP Drivers.

  • Скенерът или принтерът може да са повредени.

    Рестартирайте компютъра, след което свържете отново скенера. Ако продължава да се показва същото съобщение за грешка, свържете се със сервизния център.

140 Принтерът се използва или е възникнала грешка. Проверете състоянието.
Драйверът на скенера ще бъде затворен.
  • Изчакайте устройството да завърши операцията и след това сканирайте.
145 Няма комуникация със скенера поради следните причини:
- Скенерът е изключен.
- Скенерът е разкачен.
(Изключен е от LAN мрежата, ако се използва в такава.)

Проверете и опитайте отново.
Драйверът на скенера ще бъде затворен.
  • Уверете се, че скенерът или принтерът е включен.
  • Изтрийте MP Drivers и след това преинсталирайте MP Drivers от инсталационния компактдиск или уеб страницата.

    Вижте „Изтриване на ненужните MP Drivers“ за модела си от началната страница на Онлайн ръководство за инструкции за изтриване на MP Drivers.

  • Уверете се, че избраният източник на приложението е правилен. Вижте ръководството на приложението за подробни данни.
  • Проверете състоянието на принтера.
  • При USB връзка проверете свързването на USB кабела и свържете отново, ако е необходимо.
  • При мрежова връзка проверете състоянието на връзката и свържете отново, ако е необходимо.
  • При мрежова връзка укажете кой скенер да се използва с помощта на IJ Network Scanner Selector EX.

155 Няма комуникация със скенера.
Кабелът може да се разкачи или да се изключи скенерът.
Проверете състоянието.
Драйверът на скенера ще бъде затворен.
156 Няма комуникация със скенера поради следните причини:
- Скенерът е изключен.
- USB кабелът е разкачен.

Проверете и опитайте отново.
Драйверът на скенера ще бъде затворен.
157 Няма комуникация със скенера поради следните причини:
- Скенерът е изключен.
- (Ако се използва кабелна LAN мрежа) Той е изключен от кабелната LAN.
- (Ако се използва безжична LAN връзка) Силата на сигнала е слаба поради препятствия.
- Мрежовата връзка е забранена от софтуер по безопасността.
- Избран е различен скенер от мрежата.

Проверете и опитайте отново.
Щракнете върху [Избор на скенер], ако искате да изберете друг скенер.
Драйверът на скенера ще бъде затворен.
152 Наличната памет е недостатъчна.
Увеличете наличната памет.
Драйверът на скенера ще бъде затворен.
  • Не може да бъде получена необходимата памет за стартиране на ScanGear (драйвер на скенера); затворете другите приложения.
201 Задължителен файл липсва или е повреден или настройките са неправилни.
Опитайте инсталацията отново.
Драйверът на скенера ще бъде затворен.
  • Изтрийте MP Drivers и след това преинсталирайте MP Drivers от инсталационния компактдиск или уеб страницата.

    Вижте „Изтриване на ненужните MP Drivers“ за модела си от началната страница на Онлайн ръководство за инструкции за изтриване на MP Drivers.

202 Възникна вътрешна грешка.
Драйверът на скенера ще се затвори. Предприемете следните мерки.
- Проверете състоянието на скенера.
- Рестартирайте скенера.
- Рестартирайте компютъра, след което опитайте отново.
- Преинсталирайте драйвера на скенера.
  • Възникна вътрешна грешка. Извършете следните действия.

    • Проверете състоянието на скенера.
    • Рестартирайте скенера.
    • Рестартирайте компютъра, след което опитайте отново.
    • Преинсталирайте MP Drivers.
  • Следвайте процедурата по-долу, за да проверите дали WIA (Windows Image Acquisition) работи или е в започнато състояние.

    Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Windows Vista:

    Щракнете върху Контролен панел (Control Panel) > Система и защита (System and Security) > Административни инструменти (Administrative Tools) и след това щракнете двукратно върху Услуги (Services), за да проверите дали WIA (Windows Image Acquisition) работи или е в стартирано състояние.

    Windows XP:

    От меню Старт (Start) щракнете върху Контролен панел (Control Panel) > Изпълнение и поддръжка (Performance and Maintenance) > Административни инструменти (Administrative Tools), след което щракнете двукратно върху Услуги (Services).

  • Други драйвери може да пречат; изтрийте ненужните драйвери.
  • Приложението ви може да не е съвместимо с TWAIN. Сканирайте с помощта на друго приложение.
203 Няма достатъчно свободно дисково пространство за завършване на сканирането.
Драйверът на скенера ще бъде затворен.
  • Изтрийте ненужните файлове от твърдия диск и сканирайте отново.
206 Скенерът не е достъпен, докато се използва от друго приложение или потребител.
  • Затворете ScanGear, който се използва.
207 Скенерът не е избран.
Щракнете върху [Избор на скенер], за да изберете скенера.
Драйверът на скенера ще бъде затворен.
  • При мрежова връзка укажете кой скенер да се използва с помощта на IJ Network Scanner Selector EX.

208 IJ Network Scanner Selector не може да бъде открит.
Преинсталирайте драйвера на скенера.
Драйверът на скенера ще бъде затворен.
  • Изтрийте MP Drivers и след това преинсталирайте MP Drivers от инсталационния компактдиск или уеб страницата.

    Вижте „Изтриване на ненужните MP Drivers“ за модела си от началната страница на Онлайн ръководство за инструкции за изтриване на MP Drivers.

250 Възникнала е грешка.
Изключете устройството и го включете отново.
Драйверът на скенера ще бъде затворен.
  • Изключете устройството и след това го включете отново.
252 Във файла не може да се пише/чете.
  • Затворете стартираните приложения, уверете се, че има достатъчно свободно място на твърдия диск, след което сканирайте отново.